- 체험학습센터 예약 및 결제 안내

1. 예약은 시설을 이용할 당사자가 직접 인터넷으로 예약해야 합니다.
2. 예약신청 후 신용카드 결제를 하셔야 예약이 확정됩니다.
3. 예약 후 2시간 안에 결제가 되지 않으면 예약은 취소됩니다.

- 취소 및 환불 안내

1. 이용 당일 취소는 불가능하며 환불이 되지 않습니다.
2. 2018. 7.1. 부터 사전 납부된 이용료에 대한 환불 차등기준을 적용합니다.

취소일 환불비율
이용예정일10일전 또는 예약당일 취소 전액환불
이용예정일 9~7일전 사전 납부된 금액의 10% 공제 후 환불
이용예정일6~5일전 사전 납부된 금액의 30% 공제 후 환불
이용예정일 4~2일전 사전 납부된 금액의50% 공제 후 환불
이용예정일 1일전 사전 납부된 금액의 80% 공제 후 환불
이용 당일 환불 불가

3. 예약 취소는 반드시 예약을 한 당사자가 해야 합니다.
4. 천재지변 및 시설에 문제가 발생했을 경우에는 당일에도 환불이 가능합니다.

- 이용제한 및 유의사항

청소년 체험의 숲 시설은 운영요원의 안내와 교육을 통해 진행되며 정해진 시간에만 이용이 가능합니다.
서울시 및 관리 위임자의 허락 없이 무단으로 사용하여 발생하는 모든 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
1. 신장 140cm 미만인 분은 이용이 불가합니다.
(단, 신장이 130CM이상이고 140CM미만인 경우 보호자가 동반할 경우 이용이 가능할 수 있습니다. : 8세 미만은 어느 경우 든 불가)
- 당일 키 측정 후 140cm가 되지 않으면 체험시설을 이용할 수 없으며,
이 경우 환불은 되지 않습니다.
2. 이용 전 체험 복장을 준수해야 합니다.
- 운동화 착용(하이힐, 슬리퍼, 샌들 착용 금지), 긴바지 착용, 묶음머리 필수
- 당일 체험 복장이 준수되지 않으면 체험이 불가능할 수 있으며,
이 경우 환불은 되지 않습니다.
3. 초등학생 어린이 체험 시 성인이 동반하여 체험하시길 권장합니다.
4. 체험시간 20분 전까지 '청소년체험의숲 운영센터'에 도착해야 합니다.

5. 체험시작 시간 이후에 도착할 경우 이용이 불가능하오니 시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.
6. 음주자, 임산부, 심신허약자, 심혈관계자, 기타 근골격계 이상이 있으신 분 및 고소공포증이 있으신 분은 이용을 제한합니다.
7. 우천 시나 설천(눈) 또는 강풍, 낙뢰, 기타 천재지변으로 운영이 불가능할 경우 이용을 제한합니다.
8. 그 밖에 관리 책임자의 판단에 의해 이용제한을 할 수 있습니다.
9. 보호장비 미착용 시 절대로 코스에 진입할 수 없습니다.
10.이용시간 외에는 출입을 금하며 이를 위반할 시 모든 책임은 당사자에게 있습니다.

- 예약 상세안내

1. 평일 단체(30명 이상) 예약 시 단체할인을 받을 수 있습니다. 운영센터로 문의 후 예약 하십시오.
2. 여러 회차를 예약하시고자 할 때에도 운영센터로 문의 바랍니다.
3. 예약자는 당일 “중랑 청소년 체험의 숲 운영센터”로 오셔서 안내직원과 함께 안내를 받아 입장하시면 됩니다.

문의처: 중랑 체험의 숲 체험학습센터 (전화: 02-432-2567)

- 사용 시 주의사항

1. 활동 전 준비운동을 철저히 해주시기 바랍니다.
2. 운영요원이 제시하는 이용방법과 안내사항을 숙지해야 합니다.
3. 운영요원이 제시하는 헬멧, 안전벨트, 장갑 등 안전장비를 반드시 착용해야 합니다.
4. 운영요원의 안내에 따라 각 시설을 이용해 주시기 바랍니다.
5. 활동 중 장난하거나 개인행동을 하지 않습니다.
6. 시설 이용 시 뱀, 독충 등에 유의하시기 바랍니다.
7. 주변 시설을 함부로 이용하지 않습니다.
8. 안전사고 발생 시 운영요원에게 신속히 알려주시기 바랍니다.

- 아래에 해당되는 분은 본 체험시설 이용이 불가합니다.

1. 운영요원의 이용안내 및 교육을 받지 않은 자
2. 임산부 및 음주자
3. 고혈압, 저혈압, 심장질환 증상이 있는 자
4. 목디스크, 척추디스크 환자 및 만성요통환자
5. 고도의 비행이나 높은 고도에 공포증이 있는 자
6. 기타 신체이상이 있는 자는 사전상담 후 체험여부 결정 필요
7. 체험시설 중 플라잉팍스 이용 시 몸무게 30kg이하 또는 100kg이상인 자
8. 체험시설 이용시 키 140cm 미만이면서 보호자 동반하지 않은 자

- 기타 이용에 관한 주의사항

1. 체험시설 이용은 직원의 안내에 따라주시기 바랍니다.
2. 체험시설 이용은 사전예약 후 체험이 가능합니다.
3. 체험관 전 구역이 금연구역으로 지정·운영되고 있으므로 유의하여 주시기 바랍니다.
4. 음주 등 타인에게 불편을 초래하는 체험자는 입장할 수 없습니다.
5. 안전을 위하여 체험활동에 지장을 주는 행위는 금지하여 주시기 바랍니다.
6. 이용자 여러분의 편의를 위하여 사무실 내 비상약품이 비치돼 있습니다. 필요하신 분은 직원에게 문의해 이용하시기 바랍니다.
7. 체험시설 이용 시 소지품이 분실될 우려가 있으니 귀중품은 안전한 장소에 보관해 주시기 바랍니다.
8. 산책로는 비포장이므로 보행 시 주의하여 주시기 바랍니다.
9. 공원 전체는 금연구역이며, 불을 피우는 등 취사행위를 할 수 없습니다.
10.기타 자세한 사항은 운영요원에게 문의하여 주시기 바랍니다.

오시는 길 자세히보기

고객만족센터

02-432-2567

am 09:00~pm 06:00