- 체험학습센터 예약 및 결제 안내

1. 예약은 시설을 이용할 당사자가 직접 인터넷으로 예약해야 합니다.
2. 예약신청 후 신용카드 결제를 하셔야 예약이 확정됩니다.
3. 예약 후 2시간 안에 결제가 되지 않으면 예약은 취소됩니다.

- 취소 및 환불 안내

1. 이용 당일 취소는 불가능하며 환불이 되지 않습니다.
2. 2018. 7.1. 부터 사전 납부된 이용료에 대한 환불 차등기준을 적용합니다.

취소일 환불비율
이용예정일10일전 또는 예약당일 취소 전액환불
이용예정일 9~7일전 사전 납부된 금액의 10% 공제 후 환불
이용예정일6~5일전 사전 납부된 금액의 30% 공제 후 환불
이용예정일 4~2일전 사전 납부된 금액의50% 공제 후 환불
이용예정일 1일전 사전 납부된 금액의 80% 공제 후 환불
이용 당일 환불 불가

3. 예약 취소는 반드시 예약을 한 당사자가 해야 합니다.
4. 천재지변 및 시설에 문제가 발생했을 경우에는 당일에도 환불이 가능합니다.

- 이용제한 및 유의사항

청소년 체험의 숲 시설은 운영요원의 안내와 교육을 통해 진행되며 정해진 시간에만 이용이 가능합니다.
서울시 및 관리 위임자의 허락 없이 무단으로 사용하여 발생하는 모든 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
1. 신장 140cm 미만인 분은 이용이 불가합니다. (단 신장이 130cm 이상이고 연령이 10세 이상일 경우에는 이용가능. 10세 미만은 보호자 동반 및 동의 필수)
- 당일 키 측정 후 140cm가 되지 않으면 체험시설을 이용할 수 없으며,
이 경우 환불은 되지 않습니다.
2. 이용 전 체험 복장을 준수해야 합니다.
- 운동화 착용(하이힐, 슬리퍼, 샌들 착용 금지), 긴바지 착용, 묶음머리 필수
- 당일 체험 복장이 준수되지 않으면 체험이 불가능할 수 있으며,
이 경우 환불은 되지 않습니다.
3. 초등학생 어린이 체험 시 성인이 동반하여 체험하시길 권장합니다.
4. 체험시간 20분 전까지 '청소년체험의숲 운영센터'에 도착해야 합니다.

5. 체험시작 시간 이후에 도착할 경우 이용이 불가능하오니 시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.
6. 음주자, 임산부, 심신허약자, 심혈관계자, 기타 근골격계 이상이 있으신 분 및 고소공포증이 있으신 분은 이용을 제한합니다.
7. 우천 시나 설천(눈) 또는 강풍, 낙뢰, 기타 천재지변으로 운영이 불가능할 경우 이용을 제한합니다.
8. 그 밖에 관리 책임자의 판단에 의해 이용제한을 할 수 있습니다.
9. 보호장비 미착용 시 절대로 코스에 진입할 수 없습니다.
10.이용시간 외에는 출입을 금하며 이를 위반할 시 모든 책임은 당사자에게 있습니다.

- 예약 상세안내

1. 평일 단체(30명 이상) 예약 시 단체할인을 받을 수 있습니다. 운영센터로 문의 후 예약 하십시오.
2. 여러 회차를 예약하시고자 할 때에도 운영센터로 문의 바랍니다.
3. 예약자는 당일 “중랑 청소년 체험의 숲 운영센터”로 오셔서 안내직원과 함께 안내를 받아 입장하시면 됩니다.

문의처: 중랑 체험의 숲 체험학습센터 (전화: 02-432-2567)

- 사용 시 주의사항

1. 활동 전 준비운동을 철저히 해주시기 바랍니다.
2. 운영요원이 제시하는 이용방법과 안내사항을 숙지해야 합니다.
3. 운영요원이 제시하는 헬멧, 안전벨트, 장갑 등 안전장비를 반드시 착용해야 합니다.
4. 운영요원의 안내에 따라 각 시설을 이용해 주시기 바랍니다.
5. 활동 중 장난하거나 개인행동을 하지 않습니다.
6. 시설 이용 시 뱀, 독충 등에 유의하시기 바랍니다.
7. 주변 시설을 함부로 이용하지 않습니다.
8. 안전사고 발생 시 운영요원에게 신속히 알려주시기 바랍니다.

- 아래에 해당되는 분은 본 체험시설 이용이 불가합니다.

1. 운영요원의 이용안내 및 교육을 받지 않은 자
2. 임산부 및 음주자
3. 고혈압, 저혈압, 심장질환 증상이 있는 자
4. 목디스크, 척추디스크 환자 및 만성요통환자
5. 고도의 비행이나 높은 고도에 공포증이 있는 자
6. 기타 신체이상이 있는 자는 사전상담 후 체험여부 결정 필요
7. 체험시설 중 플라잉팍스 이용 시 몸무게 30kg이하 또는 100kg이상인 자
8. 체험시설 이용시 키 140cm 미만이면서 보호자 동반하지 않은 자

- 기타 이용에 관한 주의사항

1. 체험시설 이용은 직원의 안내에 따라주시기 바랍니다.
2. 체험시설 이용은 사전예약 후 체험이 가능합니다.
3. 체험관 전 구역이 금연구역으로 지정·운영되고 있으므로 유의하여 주시기 바랍니다.
4. 음주 등 타인에게 불편을 초래하는 체험자는 입장할 수 없습니다.
5. 안전을 위하여 체험활동에 지장을 주는 행위는 금지하여 주시기 바랍니다.
6. 이용자 여러분의 편의를 위하여 사무실 내 비상약품이 비치돼 있습니다. 필요하신 분은 직원에게 문의해 이용하시기 바랍니다.
7. 체험시설 이용 시 소지품이 분실될 우려가 있으니 귀중품은 안전한 장소에 보관해 주시기 바랍니다.
8. 산책로는 비포장이므로 보행 시 주의하여 주시기 바랍니다.
9. 공원 전체는 금연구역이며, 불을 피우는 등 취사행위를 할 수 없습니다.
10.기타 자세한 사항은 운영요원에게 문의하여 주시기 바랍니다.

오시는 길 자세히보기

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02-432-2567

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